Ämne: Stickprov med beröm godkänt
Meddelande:
Jag vet inte om ni minns mig, men vi har med anledning av bristande flurrningsrutiner haft en hel del kontakt under McFlurry-säsongerna 2009 och 2010. Jag startade bland annat en facebook-grupp i ämnet. Nu står 2011 inför dörren och det är med anledning av ett stickprov jag utförde på er restaurang i Laholm under påskhelgen jag hör av mig denna gång. Tummen upp! Alllt gick precis som det skulle. Jag beställde världsvant två stycken McFlurry "Daim de Luxe" och hade av tidigare erfarenhet inga större förhoppningar (måste jag motvilligt erkänna) på resultatet. Men döm om min förvåning när tjejen i kassan ställde fram två alldeles perfekt flurrade skapelser. Jag vet inte om det är ni eller jag som ska bli gladast av den här lilla solskenshistorian, men faktum är att det gjorde min påsk, som förövrigt kantades av en släng bältros toppad med öroninflammation.
Nu är förväntningarna skyhöga. Vågar vi hoppas på ett klanderfritt 2011? Låt oss hoppas.
Vördnadsfulla hälsningar
/Mikael
Ps. adressen till facebook-gruppen: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=153459724668165
--------
Från: mcsvar@se.mcd.com
Datum: April 28, 2011 10:12:17 GMT+02:00
Till: xxxxx
Ämne: Re: Stickprov med beröm godkänt [110427-8GBR8S]
Meddelande:
Hej Mikael!
Vad roligt att läsa ditt mail!
Vi har jobbat hårt för att flurrningen av våra McFlurrys ska utföras korrekt och därför känns det bra att läsa att det burit frukt!
Jag tycker vi kan glädjas åt det här båda två!
Jag kikade också in din facebookgrupp och vill passa på att tipsa om att även vi finns på facebook. Bli gärna medlem så får du snabbt information om det senaste, kan ställa frågor och ge ris och ros.
http://www.facebook.com/mcdonaldssverige
Tack för att du hörde av dig angående detta!
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
XXXX, McDonald's Kundservice McSvar